Informatie over de verwerking van persoonsgegevens overeenkomstig de artikelen 13-14 Verordening (EU) 2016/679
BIJGEWERKT OP 16/06/2025
Deze informatie is geschreven en bedoeld voor de bezoekers van de Refin-websites:
- refin.it
- refin-ceramic-tiles.com
- refin-gres-cerame.com
- refin-fliesen.de
- refin-gres-porcelanico.com
- refin-tegels.nl
- refin-plitki.ru
- refin.cn
(hierna “websites” genoemd)
Dit document annuleert en vervangt in zijn geheel het eerder gepubliceerde document betreffende privacy en cookies.
WEBSITE-INFORMATIE OVEREENKOMSTIG ARTIKEL 13 VAN EUROPESE VERORDENING 2016/679 (AVG)
Specifieke beknopte informatie wordt stapgewijs vermeld of weergegeven op de pagina’s van de website die bestemd zijn voor bepaalde op verzoek verleende diensten waarbij gegevens via formulieren worden verzameld. We informeren u tevens dat onze website, voor een volledige dienstverlening, links kan bevatten naar andere websites, die niet worden beheerd door Ceramiche Refin SpA (hierna ook “Refin” of Verwerkingsverantwoordelijke genoemd). Ceramiche Refin SpA is niet verantwoordelijk voor fouten, content, cookies, publicatie van onwettige morele inhoud, reclame, banners of bestanden die niet voldoen aan de geldende regelgeving en aan de naleving van de privacywetgeving door websites die niet worden beheerd door de verwerkingsverantwoordelijke. In haar hoedanigheid als verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens overeenkomstig de artikelen 13 en 14 van de Europese Verordening 2016/679, informeert Ceramiche Refin SpA u hierbij dat de bovengenoemde wetgeving voorziet in de bescherming van de betrokken personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en dat deze verwerking gebaseerd zal zijn op de beginselen van behoorlijkheid, rechtmatigheid en transparantie en de bescherming van uw privacy en uw rechten. De informatie en persoonsgegevens die u verstrekt of anderszins worden verkregen in het kader van het gebruik van de site, worden verwerkt in overeenstemming met de wettelijke bepalingen van bovengenoemde wetgeving en de verplichtingen inzake vertrouwelijkheid daarin.
BETROKKENEN EN BEWAARTERMIJN
A) Gebruikers (bezoekers) van de websites
Tijdens het surfen verzamelen de IT-systemen en softwareprocedures, die verantwoordelijk zijn voor de werking van de website, bepaalde persoonsgegevens waarvan de overdracht impliciet is bij het gebruik van internetcommunicatieprotocollen, zoals bijvoorbeeld IP-adressen of domeinnamen van de computers en terminals die door gebruikers worden gebruikt, URI/URL-adressen (Uniform Resource Identifier/Locator) van de opgevraagde bronnen, het tijdstip van het verzoek, de grootte van het verkregen bestand en andere parameters met betrekking tot het besturingssysteem van de gebruiker.
Zie voor meer informatie het cookiebeleid op de website
B) Gebruikers van de rubriek ‘Contact’, advertenties op sociale media en via landingspagina’s
Door de formulieren in te vullen, die toegankelijk zijn in de rubriek ‘Contact’, of via advertenties, of verzameld via landingspagina’s, worden uw persoonsgegevens (naam, achternaam, e-mailadres, beroep, adres) gebruikt om te reageren op uw verzoek om informatie. Het doel van het verstrekken van de gegevens is het voldoen aan uw verzoek. De rechtsgrondslag voor de verwerking is artikel 6.1.b) van de AVG (GDPR). Uw gegevens worden bewaard gedurende de tijd die nodig is om de door u gevraagde dienst te verlenen.
C) Nieuwsbrieven
Uw gegevens (naam, voornaam, e-mailadres, beroep, adres) zullen, mits u hiervoor toestemming hebt gegeven door het betreffende vakje aan te vinken, worden gebruikt om te voldoen aan uw verzoek om toezending van de nieuwsbrief en uw inschrijving op de mailinglijst betreffende directe marketing activiteiten, nieuwsbrieven, toezending van promotie-, commercieel en reclamemateriaal of activiteiten gerelateerd aan evenementen en initiatieven van of georganiseerd door Refin, met volledige inachtneming van de beginselen van rechtmatigheid en behoorlijkheid en de bepalingen van de wet.
Het verstrekken van uw persoonsgegevens is facultatief; echter, het niet verstrekken ervan zal het voor de verwerkingsverantwoordelijke onmogelijk maken om aan uw verzoek tot inschrijving op de nieuwsbrief te voldoen en u op de hoogte te houden van het laatste nieuws van Refin. De rechtsgrondslag voor de verwerking is artikel 6.1.onder a) van de AVG (GDPR). U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking door gebruik te maken van de link onderaan de e-mail of door een verzoek te sturen aan de verwerkingsverantwoordelijke via de contactgegevens vermeld in deze verklaring.
Uw gegevens worden bewaard totdat u besluit u af te melden voor de dienst.
WIJZE VAN VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
Uw persoonsgegevens worden handmatig, elektronisch en/of telematisch verwerkt in overeenstemming met de procedures van de artikelen 6 en 32 van de AVG, en met toepassing van de passende beveiligingsmaatregelen zoals voorgeschreven.
De verwerkingsverantwoordelijke maakt gebruik van systemen voor het versturen van nieuwsbrieven en promotionele communicatie met rapportagefuncties, met als doel de effectiviteit van de communicatie te analyseren en waar nodig te verbeteren. Dankzij deze rapporten kan de verwerkingsverantwoordelijke bijvoorbeeld inzicht krijgen in: het aantal lezers, openingen, afzonderlijke klikken en totale klikken; gebruikt om de communicatie te lezen; details van verzonden e-mails met datum/tijd; details van bezorgde en niet-bezorgde e-mails, doorgestuurde berichten; de lijst van afmeldingen voor de nieuwsbrief; wie een e-mail heeft geopend of op een specifieke link heeft geklikt; gebruikers met weergaveproblemen; en link tracking (dus het aantal keren dat op links in het bericht is geklikt).
Al deze gegevens worden gebruikt om de communicatie te analyseren en, indien nodig, te verbeteren.
ONTVANGERS VAN DE PERSOONSGEGEVENS EN GEGEVENSVERSPREIDING
Uw gegevens zullen worden verwerkt door daartoe bevoegd personeel en kunnen worden verwerkt door derden die behoren tot, bij wijze van voorbeeld, de volgende categorieën:
- externe partijen die clouddiensten leveren;
- leveranciers van technische ondersteuningsdiensten;
- ondernemingen binnen de groep die diensten verlenen voor het beheer van het IT-systeem, waaronder hosting- en back-updiensten van de servers.
De partijen die tot bovenstaande categorieën behoren, handelen in sommige gevallen als verwerkers die door de verwerkingsverantwoordelijke zijn aangesteld overeenkomstig artikel 28 van de AVG, en in andere gevallen geheel zelfstandig als afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijken. In dat laatste geval worden uw persoonsgegevens uitsluitend gedeeld met deze onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken voor het nastreven van de doeleinden zoals uiteengezet in deze privacyverklaring
Een volledige lijst van deze partijen kan worden opgevraagd via de contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke.
Uw gegevens zullen niet openbaar worden gemaakt.
DOORGIFTE VAN PERSOONSGEGEVENS:
Voor het nastreven van de hierboven vermelde doeleinden kan de verwerkingsverantwoordelijke uw gegevens buiten de EU doorgeven, op basis van het bestaan van adequaatheidsbesluiten of andere passende waarborgen zoals voorzien in de AVG (GDPR). Informatie over de doorgegeven gegevens of over de plaats van doorgifte buiten de EU is beschikbaar door te schrijven naar: privacy@refin.
VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE
Verwerkingsverantwoordelijke: de verwerkingsverantwoordelijke van de gegevens is conform de wet ondergetekende onderneming (Ceramiche Refin Spa, met maatschappelijke zetel aan de Via Primo Maggio 22, Salvaterra 42013 Casalgrande (RE), tel. +39 0522 990499, e-mailadres:privacy@refin.it), in de persoon van haar wettelijk vertegenwoordiger ad interim.
U heeft het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke verwijdering (recht op vergetelheid), beperking, bijwerking, rectificatie, overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens te verkrijgen, alsook bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. U kunt in het algemeen al uw rechten uitoefenen zoals voorzien in de artikelen 15 t/m 22 van Verordening (EU) 2016/679 door te schrijven naar privacy@refin.it. U heeft bovendien het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.
Verordening (EU) 2016/679: art. 15 t/m 22 – Rechten van de betrokkene
- De betrokkene heeft het recht om bevestiging te verkrijgen over het al dan niet bestaan van persoonsgegevens die hem of haar betreffen, ook indien deze nog niet zijn geregistreerd, en om deze gegevens in begrijpelijke vorm te ontvangen, evenals de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.
- De betrokkene heeft recht op de volgende informatie:
- de oorsprong van de persoonsgegevens;
- de doeleinden en methoden van de verwerking;
- de toegepaste logica in geval van gegevensverwerking met behulp van elektronische tools;
- de identificatiegegevens van de verwerkingsverantwoordelijke, verwerkers en eventuele vertegenwoordiger zoals bedoeld in artikel 5, lid 2;
- de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie de persoonsgegevens kunnen worden verstrekt of die er kennis van kunnen nemen als aangewezen vertegenwoordiger op het grondgebied van de staat, als verwerkers of als personen die gemachtigd zijn om persoonsgegevens te verwerken.
- De betrokkene heeft recht om het volgende te verkrijgen:
- de actualisering, rectificatie of, indien gewenst, aanvulling van de gegevens;
- de verwijdering, anonimisering of blokkering van gegevens die zijn verwerkt in strijd met de wet, met inbegrip van gegevens waarvan het bewaren niet noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of vervolgens zijn verwerkt;
- een verklaring dat de handelingen bedoeld onder a) en b) ook zijn meegedeeld aan degenen aan wie de gegevens zijn verstrekt of openbaar zijn gemaakt, behalve in het geval dat dit onmogelijk blijkt of een onevenredige inspanning vereist in verhouding tot het te beschermen recht;
- de overdraagbaarheid van de gegevens.
- De betrokkene heeft het recht om geheel of gedeeltelijk bezwaar te maken:
- om legitieme redenen tegen de verwerking van persoonsgegevens die hem of haar betreffen, ook indien deze relevant zijn voor het doel van de verzameling;
- tegen de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens voor van verzenden van reclamemateriaal, of voor directe verkoop, marktonderzoek of commerciële communicatie.